KI-Telefonassistent für Elektriker
Ein KI-Telefonassistent für Elektriker nimmt Anrufe an, während Sie im Sicherungskasten stehen: Störungen, Termine für E-Check und Wartung, Anfragen für Wallbox oder Zählerschrank. Notfälle erkennt er sofort und leitet sie an Ihren Notdienst weiter. Kortivo richtet ihn auf Ihre Leistungen und Ihr Einzugsgebiet ein.
Wer geht ran, wenn Ihr Notdienst gerade im Einsatz ist?
Wer Notdienst anbietet, steht meistens schon beim vorigen Notfall, wenn der nächste anruft. Das liegt nicht am Willen, sondern an der Arbeit. Der Assistent nimmt ab, erkennt, wie dringend es ist, und gibt echte Notfälle sofort weiter.
In unserer Auswertung von Google-Bewertungen lagen Elektriker auf Platz zwei der vier Branchen: 5 von 108 Betrieben haben mindestens eine Bewertung, die beklagt, dass niemand erreichbar war. Zur Studie
Welche Anrufe nimmt er an?
Das sind die Anliegen, die der Beispielbetrieb in der Demo unten kennt. Ihr eigener Assistent lernt Ihre.
- Störung oder Ausfall
- Sicherung fliegt, Strom weg, Steckdose tot: Er nimmt Adresse und Lage auf und legt den Auftrag für Ihr Büro an.
- E-Check, Wartung, Prüfung
- Er notiert den Terminwunsch, und Ihr Büro meldet sich mit einem festen Termin.
- Anfrage für ein Angebot
- Wallbox, Zählerschrank, Sanierung: Er erfasst, was Sie für ein Angebot brauchen, und das Büro rechnet.
- Notfall
- Bei Brandgeruch, Funken oder einem Stromschlag schickt er den Anrufer zum Notruf 112. Andere dringende Fälle gehen sofort an Ihren Notdienst.
- Einzugsgebiet und Anfahrt
- Ob Sie in den Ort des Anrufers kommen und was die Anfahrt kostet, beantwortet er mit Ihren Angaben.
Hören Sie selbst
Hören Sie ein kurzes Beispielgespräch, oder sprechen Sie selbst mit dem Assistenten, direkt im Browser und ohne Anmeldung. Der passende Beispielbetrieb ist schon eingestellt.
Erst einmal hören
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Elektrobetrieb Stromausfall im Erdgeschoss
0:24Zum Mitlesen
- Assistentin Guten Tag, hier ist Lena von Elektro Nordmann. Ich bin eine KI-Assistentin. Was kann ich für Sie tun?
- Anrufer Bei uns ist im ganzen Erdgeschoss der Strom weg, und die Sicherung fliegt immer wieder raus.
- Assistentin Das nehme ich direkt auf. Riecht es irgendwo verbrannt, oder sehen Sie Funken?
- Anrufer Nein, nichts davon.
- Assistentin Gut. Dann brauche ich noch Ihre Adresse, und das Büro meldet sich mit einem Termin.
Beispielgespräche mit unseren Demo-Betrieben, vertont mit der Stimme unserer Demo-Assistentin.
Demo-Steuerung
Sie rufen bei Elektro Nordmann an, einem fiktiven Elektrobetrieb in Hamburg. Melden Sie eine Störung, fragen Sie nach einem E-Check oder testen Sie einen Notfall.
Das sind Demo-Betriebe mit ein paar typischen Anliegen. Ihr eigener Assistent kennt Ihre Leistungen, Preise, Zeiten und Abläufe, und wir stellen ihn mit Ihnen nach, bis er sitzt.
Ihr Browser fragt einmal nach dem Mikrofon. Die Sprachverarbeitung beginnt erst mit Ihrem Klick auf „Gespräch starten“, Details in der Datenschutzerklärung.
Häufige Fragen
Was Betriebe aus dieser Branche vor dem Start wissen wollen.
Alle Fragen und AntwortenWie geht der Assistent mit Notfällen um?
Bei Brandgeruch, Funken oder einem Stromschlag schickt er den Anrufer sofort zum Notruf 112. Andere dringende Fälle gibt er direkt an Ihren Notdienst weiter, ohne erst lange Daten abzufragen.
Nimmt er Aufträge außerhalb meines Einzugsgebiets an?
Nein. Er gleicht jede Anfrage mit Ihrem Gebiet und Ihren Leistungen ab und sagt freundlich ab, wenn etwas nicht passt. So entsteht kein Auftrag, den niemand ausführen kann.
Kann er Angebote für Wallbox oder Zählerschrank vorbereiten?
Er nimmt die Anfrage mit allem auf, was Sie für ein Angebot brauchen. Das Angebot selbst schreibt Ihr Büro; auf Wunsch fasst der Assistent später nach.
Sagt er Termine zu?
Nur wenn Sie das wollen. Sonst notiert er den Wunsch, und Ihr Büro meldet sich mit einem festen Termin.
Funktioniert das mit meiner Software, etwa pds oder STREIT?
Ja. Jede Anfrage landet als Eintrag im Portal. Für pds gibt es eine Schnittstelle, über die sie weitergehen kann; andere Programme erreichen wir über den Kalender oder als Mail in Ihr Postfach.
Was kostet er?
Ein fester Monatsbetrag. Was Ihr Betrieb genau braucht, klären wir im Erstgespräch.
Alles über den Assistentenab 149 €
im Monat, monatlich kündbar
- Nimmt rund um die Uhr ab
- Ihre Nummer bleibt
- Ein fester Ansprechpartner, kein Callcenter