Verbunden steht schon da:
- Kalender
- Donnerstag, 9:30 Uhr, Reifenwechsel
- Kundenkartei
- Stammkunde erkannt, Reifen bei Ihnen eingelagert
- Werkstattsoftware
- Auftrag angelegt
- Noch zu tun
- Nichts. Oder ein Tipp zum Bestätigen, wenn Sie das so wollen
Ein Partner, der Telefon, Website, Termine und Software verbindet
Kortivo ist ein KI-Telefonassistent für kleine Betriebe in Deutschland, und wir verbinden ihn mit allem, womit Sie arbeiten: Website, Kalender und vorhandene Software. So wird jede Anfrage einmal erfasst und kommt dort an, wo Sie arbeiten, statt als Notiz, die jemand abtippen muss.
Angenommen ist noch nicht erledigt
Ein Telefonassistent ohne Anbindung nimmt jeden Anruf freundlich an und schreibt eine saubere Zusammenfassung. Am Abend liegen die Zusammenfassungen des Tages im Postfach, und jemand tippt sie ab: den Termin in den Kalender, die Anfrage in die Auftragssoftware, die Nummer in die Kundenkartei.
So bleibt auch eine gute Telefon-KI im Kern ein Anrufbeantworter, der besser nachfragt.
Zusammenfassung Ihres Anrufsheute, 16:42
Anrufer möchte einen Termin für den Reifenwechsel, am liebsten Donnerstag vormittags. Die Winterreifen sind bei Ihnen eingelagert. Rückruf unter der angezeigten Nummer.
Noch zu tun: Kunden in der Kartei suchen, Termin eintragen, Auftrag anlegen.
Beispiel mit einer erfundenen Werkstatt.
Warum muss alles verbunden sein?
Weil Automatik nur funktioniert, wenn die Teile miteinander reden. Sind Telefon, Website, Kalender, Kundenkartei und Branchensoftware nicht verbunden, weiß keines vom anderen, und auch die klügste KI sieht immer nur ein Stück Ihres Betriebs.
Wir verbinden Telefon, Website, Termine und Ihre vorhandene Software. Jede Anfrage wird einmal erfasst und kommt dort an, wo Sie arbeiten.
Dazu kommt die Zeit: KI kann nur mit dem arbeiten, was erfasst ist. Was heute auf einem Zettel landet, fehlt ihr morgen.
Und der Vorsprung ist noch zu haben: Im Handwerk nutzen erst 4 Prozent der Betriebe KI, 35 Prozent halten den frühen Einsatz für einen Wettbewerbsvorteil (Bitkom-Studie 2025).
Was verbinden wir?
Alles, worüber Kunden zu Ihnen kommen, und alles, womit Sie danach arbeiten.
Alle Leistungen- Telefon
- Der KI-Telefonassistent nimmt an, klärt das Anliegen und erkennt Stammkunden an ihrer Nummer.
- Website
- Anfragen aus Formular und Chat Ihrer Website landen am selben Ort wie Ihre Anrufe. Der Chat antwortet mit demselben Wissen wie der Assistent am Telefon.
- Termine
- Gebucht wird in Ihren Kalender, nur in freie Zeiten. Die Erinnerung vor dem Termin verschickt er von selbst.
- Ihre Software
- Anfragen, Aufträge und Schadensmeldungen gehen über eine Anbindung direkt in Ihr Programm, etwa HERO, Shore, eTermin oder WERBAS.
- Ihr Team
- In der KI-Schulung lernt Ihr Team, mit KI im Alltag zu arbeiten, damit die Verbindung auch genutzt wird.
Können andere Anbieter das nicht auch?
Anbinden lässt sich vieles, und viele Anbieter haben Schnittstellen: zu Google Kalender und Outlook, per Webhook oder API. Bei Software zum Selbsteinrichten richten Sie die Verbindung aber selbst ein. Wer tagsüber keine Zeit fürs Telefon hat, hat abends selten Zeit für Schnittstellen.
Bei uns ist das unsere Arbeit. Wir sehen uns an, womit Sie arbeiten, bauen die Verbindung zu Ihren Programmen und testen sie mit Ihnen, bis sie läuft. Ändert sich bei Ihnen etwas, stellen wir nach.
Wer steht dahinter?
Sie haben einen festen Ansprechpartner, vom Erstgespräch bis zum laufenden Betrieb. Gegründet hat Kortivo Sven Reimer: gelernter Elektro-Geselle, danach Werbung für kleine und mittlere Unternehmen, heute KI-Systeme für Betriebe.
Deshalb fragen wir zuerst, wie bei Ihnen gearbeitet wird, und erst dann, was die Technik können soll.
Mehr über unsKlein anfangen: mit dem Telefon
Im Erstgespräch sehen wir uns an, womit Sie heute arbeiten. Wir starten mit dem Telefonassistenten und verbinden danach Schritt für Schritt, was sich für Sie lohnt. Der Assistent kostet einen festen Monatsbetrag, jede Anbindung einen Festpreis, den Sie vorher kennen.