Wer wir sind und wie wir arbeiten
Kortivo richtet KI-Telefonassistenten für kleine Betriebe in Deutschland ein und betreut sie. Wir verbinden Telefon, Website, Termine und Ihre vorhandene Software. Jede Anfrage wird einmal erfasst und kommt dort an, wo Sie arbeiten.
Sven Reimer
Gründer
Erst Schaltschrank, dann Werbekonto, jetzt KI: Als Geselle im Elektrohandwerk hat er gelernt, wie Betriebe wirklich arbeiten, auf der Baustelle und nicht am Whiteboard. Danach kamen drei Jahre Meta- und Google-Werbung für kleine und mittlere Unternehmen.
Beides steckt in jedem Kortivo-Assistenten: das Verständnis für Ihren Alltag und die Technik, die wir selbst bauen.
Warum gibt es Kortivo?
In einem kleinen Betrieb nimmt ab, wer gerade arbeitet: auf dem Dach, unter dem Auto, im Salon. Oft geht das nicht, und wer niemanden erreicht, wählt die nächste Nummer.
Wie sehr das Kunden verärgert, haben wir selbst nachgezählt: In 3.291 Google-Bewertungen kleiner Betriebe beklagen 32, dass niemand abnahm oder ein zugesagter Rückruf nie kam, 24 davon mit nur einem Stern. Die ganze Auswertung steht unter Nicht erreichbar kostet Sterne.
Wie arbeiten wir?
Am Anfang steht ein Erstgespräch. Danach richten wir den Assistenten mit Ihnen ein und stellen nach, bis er sitzt. Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb haben Sie einen festen Ansprechpartner, kein Callcenter. Warum wir den Assistenten außerdem mit Ihrem Kalender und Ihrer Software verbinden, steht unter Warum Kortivo.
Wir sagen nur, was wir belegen können: Zahlen auf dieser Website haben eine Quelle, und unsere Studie legt offen, wie wir gezählt haben.
Den Datenschutz legen wir vor dem Start offen: Sie bekommen den Vertrag zur Auftragsverarbeitung und die Liste aller beteiligten Dienstleister, bevor der Assistent den ersten Anruf annimmt.
Wer steht hinter den Ratgebern?
Unsere Ratgeber verantwortet Sven Reimer. Sie beantworten die Fragen, die Betriebe tatsächlich stellen, von den Kosten eines KI-Telefonassistenten bis zur Rufumleitung, und jede Zahl darin hat eine Quelle mit Datum. Alle stehen in der Übersicht der Ratgeber.
Was bieten wir an?
Im Mittelpunkt steht der KI-Telefonassistent: Er nimmt Ihre Anrufe an, klärt das Anliegen und trägt Termine ein, ab 149 € im Monat. Darüber hinaus beraten wir Betriebe zu ihren Abläufen, schulen ihre Teams im Umgang mit KI und bauen, was sie brauchen, von der Anbindung an ihre Software bis zur Website: unsere Leistungen.
Wo finden Sie uns?
Kortivo, Norderstraße 10a, 25980 Sylt. Einrichtung und Betreuung laufen per Videogespräch, WhatsApp und E-Mail, deshalb für Betriebe in ganz Deutschland.